12306客服电话怎么转人工服务?
拨通12306客服电话后,系统会自动提示:客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6。 如选择1客运服务 购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工服务按0。这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”, 需要人工服务的话按“0”就可以了。
12306人工服务时间是多少?
1.12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。
2.12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。
3.遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象,不要急试着多打几次。
4.电话订票成功之后,必须在当日12点前预定,订单会保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。如未按时取票,将取消订单。
5.电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。 12306人工服务时间是多少?只要您住12306人工服务时间:早上7点到晚上11点。
12306客服电话怎么转人工服务?
拨通12306客服电话后,系统会自动提示:客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6。 如选择1客运服务 购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工服务按0。这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”, 需要人工服务的话按“0”就可以了。
高铁站春节期间有人工售票吗?
有的,①不只是春节,高铁站一直保留着人工售、退票窗口,②因为要照顾到一些年纪大了的老人及临时有事急于办理坐车的客人,许多老人还不会在网上或手机订票程序,③越来越人性化的现代服务方式
春节期间,高铁站有人工售票窗口供旅客购买车票,同时也可以通过手机APP、自助售票机等多种方式实现购票。建议旅客提前规划好行程并提前购票,以免因车票紧张而造成不必要的麻烦。同时,旅客出行需保持个人防疫意识,按照相关规定做好健康码和疫情防控措施,确保旅行的安全和健康。