作为从事旅游职业的工作者,该如何推动旅游业向优良方向发展?有什么建议?
作为一名普通的旅游职业者,如果想推动旅游业向优良方向发展,是有很多文章可以做的。我认为,他可以积极的建言献策,将自己的想法和建议,反映给景区的相关部门,以引起他们的重视。
为了能够让自己的意见得到重视。可以做到以下几点。
第一点,可以利用自己的业余时间,设计一个旅游调查问卷,向游客征询意见,通过大量的数据分析,了解游客的想法,最终以调研论文的方式向景区反馈。
第二点,可以向景区提出共享旅游经济模式。
具体来说,就是一个游客到某个景点参观过以后,他可以在下一次,利用自己的门票,推荐一个人半价入园,而且只能享受一次。
第三点,作为旅游职业者,可以向景区建议,多组织一些游客参与的大型旅游互动活动,可以是演唱会,也可以是写作评论会。比如说,只要每个游客在参观过景区以后,能够写下自己的体会,就可以参加由景区组织的评比活动。景区可以定期的进行评比,让游客能够有一个意想不到的收获。
谢谢邀请。这个话题正是目前旅游产业链条上的所有环节都应该思考的问题。游客出行旅游想玩好,也想好玩,这个看似简单的要求其实涵盖了旅游所有内容。作为旅行社的一员,我有如下几个建议。第一,针对游客的旅游需求正在变得多元化丰富化差异化的事实,按照这个变化的方向来设计新颖有趣的旅游产品,让游客感觉到好玩;第二,多换位思考,从游客的需求来加大旅游产品里的体验内容,让游客在旅游目的地过几天像当地人一样的生活。让游客玩好。第三,结合文化和旅游正在深度融合的契机,让诗和远方更优良的结合,把旅游产品做的有文化内涵,有文化特色,提升和引导游客朝在有质量有深度的旅游活动上,满足游客的对旅游的精神需求,真正让游客想“玩好”的动机最终以“好玩”的感受结束。这三点是我对未来“优质旅游”的思考和建议,欢迎私信和关注。
谢谢邀请。
首先,这个问题值得深思。为什么有些地方的景点,去了一次后,给人留不下好印象?为什么有些景点,令人看看网评就不想去?
可能说的有些模糊,那么,举个例子!
我个人喜欢旅游,热爱旅游,也喜欢说走就走,但是大多数也会计划好每一次旅行,这样能收获更多乐趣,以及意义。但是有一个景点,很早就想去,但至今也没踏足,原因有二。第一,我咨询过很多驴友,反馈结果差强人意,不是当地消费过于坑游客,就是强卖!然后消费非常高,都说不会再去。其二,我也有查资料,以及网友们的评论,看过后,就更下了决心不能去了。至于景点是哪个,具体的不方便说!
但是要想推动旅游业发展,或者说让旅游更自在,更有意义,应该着力去整改一下收费系统,以及景区风气。然后推广,宣传,引流,这样,才能使旅游发展得越来越好。但愿每个人出游,期望而去,满意而归。
随着社会的进步,人民生活水平的提高以及观念的转变,旅游也从小众群体向大众群体开始迈进,旅游行业也将有着无限大的发展前景。
历史总在发展进步,旅游行业也一样经历过粗放时期,曾经的市场乱象、欺客宰客、文明失范等问题,让很多人对旅游行业都有了错误的认识。要改善这些,需要做到如下。
第一,法律、法规以及政府相关部门的监管。无规矩不成方圆,法律法规的完善以及监管,对旅游从业群体的严格约束,有助于提升旅游形象。
第二,完善公共服务体系。建立相应的机制、投资相应设施,提高一站式服务水平。
第三,深层次发展。结合资源,发展深层次旅游,不局限于观光,向休闲、度假、摄影等层次发展,要能留住游客。
第四,全域发展。以点带面,发掘优化区域资源,例如乡村文化与周边景点的结合。对于游客,不再是单一选择,对于地区经济发展也有所帮助。
第五,提高服务宗旨。通过监管,从业群体也要从自身做起,提升自己的服务质量,塑造良好的口碑。
第六,从主导到引导。以前都是旅游从业群体独大,现在要做到以引导为主,良性发展。
以上仅为个人观点,作为从业群体中的一份子,虽然竞争激烈,也希望积极学习,努力提升,发挥自己的优势去服务于游客。
欢迎大家评论、关注,一起讨论学习,共同进步!
谢谢邀请。我感觉旅游市场要有好的发展,首先要把低价团给取消了才行。这些低价团强迫购物给旅游市场带来很坏的影响,本来旅游是放松心情去的,但是导游强迫购物的方法让游客不但没法放松,反而生一肚子气,所以旅游市场要想好,应该下决心打击这些低价团和购物团才行。
因工作长期出差,最近身体出了问题,不得不休息,但是又舍不得丢掉客户,该怎么留住客户?
现在的社会是一个信息的社会,人与人的交流不在像过去一样必须要去面对面交流,加入生病了不适合长途跋涉,还有很多的东西可以和客户交流,比如视频、电话等,除了多多问候客户生活,工作方面的祝福以外,还可以说明情况得到客户的理解,这就需要你展现出来的魅力值了。像黄海波,入狱后剧组停工等待,一等就是一两年,也许就是人设完美吧
是的,身体是本钱,如果身体跨了什么都是枉然,但是要想留住客户,达到身体,客户俩不担误,这只有经常跟客户进行微信视频聊天,聊些自已的生活所见所闻,身体状况和你与客户之间以往的点点滴滴,进一步拉栊你们之间的感情,通过这样我相信客户是不会跑悼的。
您身体出现了一些健康方面的问题需要休息,可是客户还在等您回来工作。让您觉得纠结想找到一个有效的解决策略,你是希望休息养养身体又不想丢了客户。您可以试试看跟客户真实坦诚的谈谈您的想法,看看客户能不能给您什么建议。
虽然,我不能给你怎么留住客户的方法。但是,劝你还是自己好好想想,身体和客户谁才是最重要的?
身体出了问题等非常严重了,你挣那么多钱的意义又何在呢!给了谁是给我自己的老婆和孩子吗?有可能别人拿着你的钱,天天欺负你的老婆和孩子呢!你知道吗?是你愿意看到的吗?是你想要的结果吗?
虽然 我们努力挣钱是为了自己的家庭过的更好,但是,家里如果少了一个成员或者将来不能挣了,那给家庭带来的远远不至这些了。
如果,说留住客户的话, 不知道我这个方法是否能行的通,把自己手头上的客户介绍给自己信的过的朋友或者是亲戚。让他们去接手你的客户,一来你有人情在,也许他们在面子上,他们在你身体好了以后,还是给把客户还给你。不还,你的人情在,在他们今后也许帮到你的不至你给们的这点点客户。俗话说放长线钓大鱼嘛。不要只为眼前利益。自己再留一手,保持跟客户的联系,过节啊送点东西打个电话问候一下,随时问问我帮你介绍的人,办事怎么样啊,如果,有客户有问题免费为他解决问题。让他知道虽然你已经把他丢给了其它人,但是,你还是在关心他。也许,在你身体好了以后,给客户说一下,也许你还是他优先选择。因为他内心知道你人还是不错的。
说了这么多,还是建议不要让自己太累了。也许后面这种方法也不错。可以试试哈。。。
如何留住人才?
如何留住人才:
升职加薪,公司良性发展让人才有归属感!
1.加薪。最直接的办法,也是最有效的办法。没有人跟钱过不去。
2.升职。升职和加薪是不可分的,升职必加薪。
3.股权激励分红。
4.公司要良性发展,营造积极向上,正能量。这也是留住人才的关键。
公司与人才是相互的,相互滋养,相互受益,才能共长久。
人才最看重的是能有助于他成长的平台,
能被叫做人才的人目光都比较长远。
所以,给他提供想要的平台是第一位。
其次,人才都有一杆秤衡量自己,知道自己在市场的价值高低。
当然,不是说一定要高新才能留人,只要是比平均水平高一点也就可以了。
太高,反倒容易引发彼此的心里落差而产生矛盾。
最好是让其有归宿感,公司的成长于他个人的努力相关,能看得到努力的效果,但也不要让人觉得少了他公司就不能转。
适当地给他一点期权,
偶尔在恰当的场合认可赞赏下他,
让他带团队,担负一定的责任,有事做的人才才不会闲的去思考该不该离开公司。
我的首次回答就给你了~
根据马斯洛需求理论,人在不同阶段需求是不一样的,公司识别人才后,更要摸清楚人才的需求。举个例子,对于20岁和40岁的员工,加薪无疑对于前者激励更大,而增加3天带薪休假或者提供一次免费的家庭旅行更能让后者满意。
基于此理论,我们可以制定差异化的激励方式,也可以提供多样性激励方案供人才自主选择。有的人才注重物质激励,我们可以在薪酬中体现;有的人希望发展,我们可以尝试让他做项目的牵头人;有的人希望精神满足,我们可以充分授权,并鼓励他们授课分享。重点不是公司给什么,而是人才要什么~
告诉你三大绝招,让核心人才生做企业人、死做企业鬼:
第一,给足钞票。待遇问题是衡量人的价值的首要问题。对于行业的拔尖人物,可以带来技术、质量创新,为企业增加经济收入的高级人才,有三个鉴定的标准,一看是不是享受政府津贴的,二看是不是获得过科技进步奖的,三看是不是在同行业的领军企业做过总工、副总工的。这样的人,给30到50万待遇都不算多的,月发一万,其余的年终考核,真有本事的,50-100万全部拿走,还可以给他配股、配车、配三室一厅、解决子女配偶的学习、就业问题。对高级管理人员,可以参照这个标准、适当降低一点。留住核心团队的核心人员,企业大的方向就稳定了。
第二,给足面子。成就感是人生存于社会的基本需求。像任正非对孙亚芳,柳传志对杨元庆,刘备对关羽、张飞、孔明一样,给足他们面子,让他们有与你同生共死的存在感、成就感,这也是留住人心的一大关键。如果任正非整天去与孙亚芳争夺销售决策权,柳传志不敢把董事长兼CEO的位置给杨元庆,刘备文不听孔明武不信关羽、张飞,那这个世界还有华为、联想吗?这个历史还有三分天下和三国演义吗?不光对高级领导人,对中层、基层管理者也要懂得放权,要形成真正意义上的利益共同体。当企业几个核心人物开始发力、一门心思为了企业利益而奋不顾身的时候,你的企业也就成功了一大半了。
第三,给足空间。活动空间也就是做事的时候可以尽情发挥,是成就事业的最重要一环。事情交代下去了,就不要拿着枪在背后监督着,过程管理是很重要,但是结果、效率才是更重要的。也许很多人做事的酝酿过程比实际操作的过程还要长,也许很多人做事的方式、方法、进入最佳状态的节点是在你给了他足够想象空间和发挥余地的那个时刻。那么好了,只要你对自己有足够的自信、对对方有足够的信任,你就放手让他去发挥,任何事必亲躬的老板都是绝对做不大也做不好事业的,一方面你个人的知识决定了你只是某个方面的专长,另一方面你的没有时间也没有必要去把每一件事情都控制在自己的手上,你的精力、能力也是有限度的,你也要吃喝拉杂睡的。